Polityka

Data ostatniej aktualizacji: 1 września 2026 r.

Dbanie o ochronę Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszej strony internetowej (zwanej dalej „Serwisem”).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Nazwa firmy: Fortress Group Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
• Adres siedziby: al. Roździeńskiego 188C, 40-203 Katowice
• NIP: 7260003660 | REGON: 470599783 | KRS: 0001136051
• Kontakt e-mail: office@fortress.pl

(zwan/a/y dalej „Administratorem”).

2. Podstawa Prawna i Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) (UE) 2016/679.

Dane przetwarzamy w następujących celach:

• Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy / wiadomość e-mail:
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – udzielenie odpowiedzi na nadesłaną wiadomość i prowadzenie korespondencji).
• Świadczenie usług drogą elektroniczną oraz realizacja umów/usług:
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie osoby, której dane dotyczą).
• Analityka i statystyka korzystania ze strony:
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na optymalizacji i usprawnianiu działania Serwisu) lub Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda na opcjonalne pliki cookies).
• Marketing własnych produktów lub usług:
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

3. Jakie Dane Gromadzimy?

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu, możemy gromadzić następujące dane:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres IP oraz identyfikatory plików cookies,
• Dane podane dobrowolnie w treści wiadomości (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub bezpośredniej wiadomości e-mail).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach (np. chęć wysłania zapytania) jest niezbędne do skorzystania z wybranej funkcjonalności.

4. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie,
w tym:

• Dostawcom usług hostingowych i serwerowych,
• Dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych (np. Google Analytics),
• Dostawcom usług IT oraz wsparcia technicznego Serwisu,
• Podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi doradcze, prawne lub księgowe.

Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu ich ochrony.

5. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane przechowywane będą przez okres:

• W przypadku wiadomości e-mail i zapytań z formularza – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (nie dłużej niż 3 lata).
• W przypadku zgody marketingowej – do momentu jej wycofania.
• W przypadku danych statystycznych i cookies – przez okres ważności poszczególnych plików cookie lub do momentu wyczyszczenia ich w przeglądarce bądź wniesienia sprzeciwu.

6. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Prawo do ograniczenia przetwarzania,
• Prawo do przenoszenia danych,
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (gdy odbywa się ono na podstawie naszego uzasadnionego interesu),
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: office@fortress.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym).
2. Stosujemy dwa podstawowe rodzaje plików cookies:
   • Niezbędne: zapewniające prawidłowe funkcjonowanie strony, jej płynność
     i bezpieczeństwo.
   • Analityczne / Marketingowe: pomagające nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony i ulepszać jej zawartość.
3. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest baner dotyczący plików cookies.
   W dowolnym momencie możesz zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą nowej aktualizacji.